Har I modtaget min returnering?

Hvor lang tid tager en returnering?

Det er meget forskelligt, hvor længe en returnering tager, men oftest så tager det kun en lille uge, op til 7 dage.
Så snart, at vi har modtaget din returnering, går vi i gang med at behandle den. Du vil modtage en mail fra os, når vi har færdigbehandlet returneringen, så hold gerne øje med din indbakke - både den almindelig, men også spam/uønsket.

Har du ikke hørt fra os inden for de 7 dage, så skriv endelig til os, og medsend dit bevis på, at du har indleveret pakken, så hjælper vi dig videre.

Hvor lang tid tager en refundering?
En refundering vil automatisk blive sat ind på det kort, der er brugt til betalingen. Der vil gå få bankdage før, at pengene er på din konto.
Har du betalt med et gavekort, så bliver pengene automatisk overført til gavekortet igen.

Kontakt os

Kan du ikke finde det, du leder efter? Kontakt os direkte